De doelgroep van Ben & Jerry's bepalen vond ik in de eerste instantie wel moeilijk. De layout van hun website en de vormgeving van de producten is namelijk vrij kinderlijk. Op facebook wordt het echter vaak ge"like"d door veel jongeren. En de prijzen zijn bovendien ook niet echt voor kinderen. Het kan natuurlijk wel gekocht worden door ouders. En ik denk ook dat dat vaker speelt in Amerika.
De campagnes (vooral die ik op deze blog behandeld heb) zijn zeer uitgesproken en artistiek. Ze geven me het gevoel dat Ben & Jerry's dan ook bedoeld is voor creatieve en ruimdenkende mensen. Ook omdat ze zo zeer begaan zijn met het milieu.
Ik denk dat Ben & Jerry's ondanks de prijs door de meeste jongeren wel wordt gekocht, maar niet door de armere ouders. Iedereen kan ervan genieten, maar niet iedereen kan het betalen.
Ben & Jerry's; voor de hippe, fantasierijke en zelfbewuste jongere die een verschil wil maken in de wereld.
Nu, volgens de website Motivaction:
Ben & Jerry's past naar mijn gevoel typisch bij de Kosmopolieten. Enkele voorbeelden: evenveel mannen als vrouwen, meer jongeren, meer hoge inkomens, kunst en cultuur, sociaal bewogen, impulsief en avontuurlijk.
De andere doelgroep die erbij past, is de Postmaterialisten. Deze subcultuur komt op minder vlakken met Ben & Jerry's overheen, maar heeft wel belangrijke kenmerken die toch wat meer lijken te missen bij de Kosmopolieten. Postmaterialisten zijn internationaal geinteresseerd, willen maatschappelijk nuttig zijn en komen op voor het milieu en nemen een stelling tegen sociaal onrecht.
Een potentiele doelgroep is voor mij de Opwaartsmobielen. Ze staan open voor vernieuwing en verandering, hebben een internationale orientatie, zijn consumptie en vermaakgericht, zijn impulsief en avontuurlijk en het zijn vooral jongeren.
Deze mensen zijn erg gericht op het maken van een carriere. Ben & Jerry's zou meer reclame kunnen maken voor mensen die een baan bij het bedrijf zoeken. Ook zouden ze misschien acties kunnen starten voor vrijwilligerswerk in het buitenland, want deze mensen zijn internationaal georienteerd en avontuurlijk. Ook verlangen ze naar erkenning en waardering, wat ze met vrijwilligerswerk zeker zouden kunnen krijgen.
